|
När
du köper på dodesign.se skall du kunna känna dig trygg. Med
varorna, med betalningen och med dina rättigheter. DagOls Design är ett litet företag som bryr sig om
sina kunder och produkter.
* Egentillverkade orginalprodukter av svensk hantverkskvalitet som håller vad de lovar.
* Trygg betalning mot postförskott och Swish, eller betala när du hämtar varan om du önskar.
* Nöjd Kund Garanti. Prova varorna hemma i två månader med ångerrätt och full återbetalning.
* Tillämpar i princip "Trygg ehandels" regelverk (allting går inte att alltid följa i ett enmansföretag)
|
|
Varorna
Hos DagOls Design finns inga kopior.
Alla varor är orginal och kan bara
köpas direkt av mig. All produktutveckling, design och
tillverkning
görs av mig (jo, jag köper färdiga skruvar,
träskivor, rundstång, gångjärn mm). Jag
tycker inte om
att göra något som jag inte själv skulle vilja ha, och
jag är ofta petig med kvaliteten. Grejor skall hålla och
fungera
som det är tänkt, helst hur länge som helst. Mina priser
är därför inte de lägsta du kan hitta,
och kommer aldrig att bli det. Här finns ingen massproduktion i
jättestora serier. Egentligen skulle det vara enklare om mina
serier var lite större, men jag försöker hela tiden
förbättra mina produkter, och därför blir det
alltid små serier. Jag brukar göra några 10-tal
exemplar åt
gången av samma modell. Ibland gör jag även
specialbeställningar på några få exemplar.
|
 |
Betalningen
Alla priser anges inklusive
frakt och inklusive moms så att du ser direkt vad det kostar.
Du kan själv välja hur säker du vill att din betalning
skall vara. Det enklaste men lite dyrare är att betala via
postförskott.
Då betalar du när du hämtar ut ditt paket,
men det tillkommer en avgift per köptillfälle (se Beställning och Betalning)
Billigast är att betala i förskott till mitt
plusgirokonto eller Swish. Då slipper du postförskottsavgift
och jag kan skicka paketet lite billigare. Det är detta pris
som anges för alla produkter. Om du vill kan du få en
faktura som pdf-fil med epost, men betalning skall ändå ske
innan innan leverans (privatpersoner).
Det går också att hämta varorna hos mig och betala kontant, med kort eller med Swish.
Då kan du ju också både se och känna på
produkten innan du betalar. (Med min Nöjd Kund Garanti kan du också
känna och prova och sen lämna tillbaka om du inte är
nöjd)
Företag och andra organisationer (offentliga instutioner,
bostadsrättsföreningar mm) kan oftast betala mot faktura.
(se också Beställning och Betalning)
|
* Förbetalning till plusgiro,
& Swish
* Hämta och betala kontant & kort
* Faktura (företag m fl)
|
Dina rättigheter
Jag tillämpar en Nöjd Kund Garanti som ger dig rätt
att prova mina produkter i 2 månader med full
ångerrätt, returrätt och återbetalning. Jag vill helt enkelt att de som köper
mina produkter skall vara nöjda, annars vill jag inte
att de har dem.
Inom två veckor från mottagandet av varan ersätterr
jag returfrakten. Därefter får du
själv betala returen till mig, men allt du betalat till
mig (DagOls
Design), får du tillbaka. Naturligtvis måste varorna vara
fria
från skador om du ångrar dig och vill skicka
tillbaka. Så om du är
osäker, så var gärna lite extra försiktig,
så det inte blir några repor. De tål ganska mycket ,
så det är
inga problem, och jag lovar att inte vara alltför petig.
Om någon skada har uppstått under tiden du provat varan, så
garanterar jag ändå att ta tillbaka dem, ända upp till 6
månader efter köp, men de måste fungera och kunna renoveras. Och då drar jag
naturligtvis av en del på återbetalningen.
Nöjd Kund Garantin finns här.
Självklart följer jag
också konsumentköplagen, distansköplagen (och lite till) och en eventuell rekomendation
från Allmänna reklamationsnämnden. Alla villkor finns på Köpvillkor
|
 |
Trygg ehandel
Jag har ingen certifiering för Trygg ehandel
eller liknande på den här sidan, så som stora e-handelsplatser ofta har.
Det är för att det här inte är en stor ehandelsplats. En certifiering
kostar ett antal tusen kr och är inget problem för ehandlare med stor
omsättning. Jag säljer bara mina egentillverkade produkter, och en
sådan certifiering skulle höja priset på produkterna. Däremot tillämpar
jag naturligtvis samma regler som de ehandelsplatser som är
certifierade (så långt det är möjligt i ett
enmansföretag).
Men det är ni kunder som som får kontrollera om jag
efterföljer reglerna. Jag vill gärna att ni hör av er om
ni inte
är nöjda (eller gärna också om ni är
nöjda!), är osäkra eller undrar över något.
Ring eller mejla eller skriv ett kort! (Det finns det faktiskt de som
gör, jättekul).
(Trygg ehandels regler hittar du här) |
|
|
Kontaktinformation
Dag Olsson
Tegelmark
DagOls Design
Solövägen 28
185 41 Vaxholm
070-5561963
momsregistreringsnummer /
VAT-nr
SE590105405501
Organisationsnummer 590105-4055
Godkänd för F-skatt
|
|
